Laidą ar jos ištrauką parsisiųsti galite tik asmeniniam naudojimui. Viešinti laidą ar jos ištrauką kitais, tarp jų － ir komerciniais, tikslais ir kanalais, laidos turinį paversti tekstu ir publikuoti galima tik gavus raštišką redakcijos sutikimą.
Klientų lojalumas – kaip jį auginti ir nesugadinti?
Lojalumas – tai kur kas daugiau nei vien nuolaidų sistema. Tai gebėjimas pritraukti ir išlaikyti klientus taip, kad jie taptų ištikimais jūsų prekės ženklo ambasadoriais. Šioje laidoje aptariame, kaip kiekvienas verslas gali kurti ilgalaikius santykius su klientais: suprasti kliento poreikius, lengvinti kliento patirties kelionę, reaguoti į klientų problemas ir jas spręsti.
Laidą „Kliento patirties labirintai" pristato „OVC Consulting". Kurkime ateities organizacijas kartu.
Palaikote Žinių radiją? Prisidėkite prie jo veiklos tapdami jo rėmėjais: https://www.patreon.com/ziniuradijas
Naujausi epizodai
Citata
2024 m. spalio 08 d.
Citata
2024 m. spalio 08 d.
2024 m. spalio 08 d.
2024 m. spalio 08 d.
Citata
Citata
Citata
Citata
2024 m. spalio 07 d.
Kiti epizodai
2024 m. birželio 27 d.
Komentarai
Bendravimo taisyklės