Paskambinkite į studiją

Kraunasi...
Laidą ar jos ištrauką parsisiųsti galite tik asmeniniam naudojimui. Viešinti laidą ar jos ištrauką kitais, tarp jų - ir komerciniais, tikslais ir kanalais, laidos turinį paversti tekstu ir publikuoti galima tik gavus raštišką redakcijos sutikimą.

Painūs santykiai tarp kliento ir darbuotojo. Ar visada?

2023-10-19, Ketvirtadienis 14:35
Jūratė Žalienė, Ieva Kulikauskienė

Mes visi esame kažkieno klientai, o kartais esame tie, kurie dirba su klientais. Šiuose klientų ir dirbančių su klientais žmonių santykiuose būna visko: liekame patenkinti arba nusivylę, jaučiamės suprasti arba įžeisti, gauname ko tikimės arba visai ne...

Ar yra kelias veikti partneriškai? Manome, kad taip. Ir todėl verta pakalbėti, o kaip tai padaryti? Ši laida, tai įžanga į šiek tiek painų santykio tarp kliento ir darbuotojo labirintą. 

Laidą „Kliento patirties labirintai" pristato „OVC Consulting". Kurkime ateities organizacijas kartu.

Palaikote Žinių radiją? Prisidėkite prie jo veiklos tapdami jo rėmėjais: https://www.patreon.com/ziniuradijas

Naujausi epizodai