Klientų aptarnavimo ir pardavimų srityje dažnas vadovas vis pasiguodžia, kad sunku rasti darbuotojų, niekas nereaguoja į skelbimus, niekas nenori dirbti arba padirba trumpai ir išeina... Priežasčių (ir sprendimų) gali būti daug, bet pakalbėkime apie kelias, kurios gal kartais nulemia kandidatų išankstinę nuomonę apie organizaciją (ir taip, kuo toliau, tuo labiau ne įmonė renkasi darbuotojus, o darbuotojai renkasi įmonę) arba kurios yra didesnės nei įprasta darbuotojų kaitos priežastis.
Laidą „Kliento patirties labirintai" pristato „OVC Consulting". Kurkime ateities organizacijas kartu.
Komentarai
Bendravimo taisyklės